Processo de postagem e entrega

Formas de envio do seu pedido

  • Enviados para todo o Brasil via PAC, Sedex e Transportadora.
  • Motoboy (Belo Horizonte e região metropolitana)


Prazo de postagem das mercadorias

  • Após a aprovação do pagamento, o prazo para postagem das mercadorias é de dois à três dias úteis.
  • Após a postagem da mercadoria, o código de rastreamento do pedido e rastreamento da encomenda pode ser acompanhado através do painel do cliente, logando no site com o e-mail e senha cadastrados no ato da compra.
  • Após a postagem da mercadoria, nosso sistema envia uma mensagem automatica no e-mail cadastrado
  • Pedido com mais de um item, podem ser enviados em embalagens separadas.

 
Prazo de entrega

  • O prazo de entrega é calculado através do sistema online dos Correios.
  • O prazo inicia sempre a partir do primeiro dia útil seguinte ao da postagem, e varia de acordo com as localidades de origem e de destino da encomenda.
  • Conforme regra dos Correios, a recebimento da mercadoria pode ser realizada para terceiros, como parentes e porteiros, desde que estes estejam previamente autorizados pelo comprador a receber a mercadoria.
  • Recuse a entrega se a embalagem não estiver em condições adequadas ou apresentar sinais de avaria.
  • Por favor, comunique-nos em caso de divergência no prazo de entrega para que possamos atendê-lo sempre melhor, através do contato@pontodaluta.com.br.

Cálculo de preços

  • Para calcular o preço da encomenda o sistema dos Correios utiliza a distância origem/destino(CEP), o peso e as dimensões do objeto, aplicando a seguinte fórmula: (Comprimento x Altura x Largura)/6000cm³.
  • O preço adotado pelo sistema será o maior entre o peso cúbico e peso real.
  • O sistema de cálculo de preço do frete é vinculado ao sistema oferecido pelo Correios.

 
Cálculo de preço do frete

  • O valor do frete as demais regiões é definido pelo sistema dos Correios.
  • A modalidade de envio para produtos com frete grátis é via PAC, somente para a região sul e sudeste do Brasil, para compras acima de R$ 399,00.
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